سياسات

سياسة الشحن والتوصيل

هدفنا تقديم تجربة شحن مرنة ومريحة، بكل شفافية واحترافية.

توصيل واضح

طلبك يتجهّز بعناية، ويوصلك بثقة.

تختار شركة الشحن اللي تناسبك من ملخص الطلب، وتشوف التكلفة والمدة قبل التأكيد.

الطلبات تتجهّز خلال يوم عمل واحد بعد التأكيد.

كل منتج يُغلّف بعناية عشان يوصلك بحالة ممتازة.

فور الشحن، يصلك رقم تتبّع تتابع فيه طلبك.

خيارات شحن داخل المملكة، وشحن دولي بأسعار واضحة.

نوفر خيارات متعددة لشركات الشحن المحلية. تظهر تكاليف ومدة التوصيل أثناء إتمام الطلب في صفحة ملخص الطلب، عشان تختار اللي يناسبك.

نقدم خدمة الشحن الدولي بأسعار تنافسية. تختلف التكلفة ومدة التوصيل حسب الدولة والجهة الناقلة، ويتم عرض التفاصيل كاملة قبل تأكيد الطلب.

عند استلام الطلب، يُرجى التحقق من حالة المنتج والتواصل معنا خلال 24 ساعة في حال وجود أي مشكلة لضمان معالجة الأمر بسرعة.

يتم الشحن والتوصيل خلال أيام العمل الرسمية (من الأحد إلى الخميس)، وتُستثنى الإجازات والعطل الرسمية.
في حال رفض العميل استلام الطلب بعد شحنه، يتحمل العميل تكاليف الشحن والإرجاع.

هدفنا تجربة شحن مرنة ومريحة تلبي احتياجك بكل شفافية.